产品订购须知流程

产品定制的步骤？

第一步：告知您的想法，我们做好您的参谋，共同商讨最佳的方案。

第二步：我们免费出具商讨方案的效果图和尺寸。

第三步：在效果图的基础上，双方再充分交流意见，不断完善设计方案，最终确定形状和各个方面的数据。

第四步：根据最终确定的方案出具样品。

第五步：根据最终的样品签署订做合同。

关于免费出效果图

我们出具的设计效果图基本上可以满足绝大部分客户的需求，各个方面的要素都会在图上体现并和您协商确认，如果要求出具3d效果图或者重大项目的的水晶礼品系列设计，则会视情况收取相应的设计费用。

关于打样

①样品制作：我们接受各种形状水晶工艺品的制作。您可以先咨询我们，我们会告诉您产品的材质，工艺和适用范围，并能满足您的要求。您也可以提供照片，概念或设计图纸（cdr格式最好），我们将为您设计，并确认。

       a- 原则上我们对订单数量没有限制，但是极少量产品会导致较高的价格。

       b-一般情况，我们会收取一定的样品费，运费到付。（一般样品为3-7天，不包括运输时间)。

       c-三维激光产品：3d制版费300元-600元人民币（根据产品的大小），（客户拥有3d图案的所有权）。如果您的订单量较大，这项费用将返回给您。

       d-为了降低大货成本，有些产品需要制作模具，我们将收取适当的模具费。它也将根据您的订单大小退还给您。

       e-我们也会根据价值对一些简单的样品要求收取样板费。

   ②样品交付：我们将按照你要求的方式寄出样品，样品运输费用由采购公司承担。

关于交货周期

由于订单排期不稳定因素，根据工厂的生产繁忙程度，通常对于总量在100套以内的产品，我们正常的交货期限是5--7天，100--500套的产品正常交货期为10-13天，500套以上另行协商。重大节日放假顺延，对于需要开模具的产品，一般需要4至7天开模的时间，平面激光内雕约需1天做图的时间，立体激光内雕约需2天的做图时间。

关于质量

我们始终把保证质量放在第一位，不乱承诺、不欺骗、踏踏实实做事，成就客户，同时也成就了自我。产品材质均按客户要求用料，大部分的水晶产品是用手工完成，微小的尺寸差异应该被接受。质量都按预先约定、合同，封样制作完成。

关于包装

所有产品均提供安全包装、中、高档礼盒包装，具体视客户要求。因水晶为易碎品，在发货时我们还在礼盒内塞满了海绵，以防晃动，破损，客户在收到产品可以将不需用的海绵等物去掉。

关于运输

我们根据您的要求，运输到指定仓库或者港口，我们保证产品的包装安全。客户也可到公司自行提货。

付款方式

电汇或银行转帐。 因大部分订做类产品，所以到账后才能开始生产。

关于诚信经营

        现在是电子商务时代，很多合作多年的客户，都只是在网上、电话中交流，只听到彼此的声音，但未必见过面。对于初次合作的客户必然有这样或那样的顾虑，“钱打过去，会不会不给做货？”“质量是否可靠？”等。这些我们都能理解，作为工厂、同时又作为采购商，我们也经常要和其他省份、国家的客户合作，时常也有这样的顾虑。

        洁曼思水晶自创立以来自创立以来，始终坚持立足长远，以诚信经营作为企业立身之本，以踏踏实实、认认真真的态度来开展各项经营、管理工作，使企业保持了长久的发展后劲。诚信兴商，对于洁曼思水晶来讲，就是对客户做到八个字：尽心尽力，说到做到。为消费者提供高质量的产品和服务，就是最大的诚信。

        洁曼思水晶是取得营业执照，税务登记的正规公司。并为阿里巴巴诚信通会员，经“中德认证”的企业。我们不会为了一点蝇头小利，而毁了我们的声誉。所以尽请广大客户放心合作！

温馨提示：

1、某某工艺提供定单式生产与来样定制业务，不提供零售业务，仅限企业机构定量批发团购与定制生产；

2、请您在与客服人员沟通时，务必将您的具体真实需求详细告知，以有利于某某工艺商务经理与产品经理为您进行最合适的定制生产匹配；

3、为了提高运营效益，降低综合成本，最大程度的让利于真正的VIP客户；某某工艺谢绝部分公司与个人，以套取产品定制方案与生产组合、骗取样品为由的虚假合作，谢谢理解与支持。